ريادة الأعمال

إدارة المشاريع: إدارة القوى العاملة

Reading Time: 2 minutes

يُعتبر الأشخاص الذين يعملون داخل المؤسسة أو الشركة هم الثروة الحقيقية للشركة. لتعيين الأشخاص المناسبين يتطلب الأمر الكثير من الجهد والمال لأن تعيين الأشخاص المناسبين يضمن لك عائد جيد ويعتبر أحد الاستثمارات الناجحة للشركة. كمدير لمشروع أو لشركة يجيب أن تكون مُلمّاً بالمشاكل المحتملة عند إدارتك للقوى العاملة.

هناك أربع عوامل مهمة في إدارة القوى العاملة:

1- التناسق: الأشخاص ضمن فريق العمل يجب أن يتم التعامل معهم بشكل عادِل. يجب التعامل معهم على أنهم أشخاص فريدين وأن لايشعروا بأن مساهمتهم للشركة يتم تجاهلها

2- الإحترام: يختلف الأشخاص باختلاف مهاراتهم، لذا يتوجب عليك كمدير أن تحترم هذا الإختلاف. كل الأعضاء في الفريق يجب أن يُعطوا الفرصة للمساهمة والمشاركة

3- التضمين: يُساهم الأشخاص بشكل فعال عندما يشعروا أن الآخرين يسمعون لهم وأن آرائهم يتم أخذها بعين الإعتبار لذا من المهم أن تكون بيئة العمل مُساعدة لطرح الآراء ووجهات النظر

4- الصدق: كمدير يجب عليك أن تكون صادقاُ عن الأمور التي تجري بشكل جيد أو سيء داخل فريق العمل. وأيضا يجب أن تكون صادقاُ في مستوى معرفتك التقنية وأن يكون لديك الإستعداد للعودة لمن هم ذو خبرة أكبر وذو معرفة أكبر عند الحاجة

 

تحفيز القوى العاملة

كمدير للمشروع يجب أن تحفز  الأشخاص الذين يعلمون معك لحثهم على بذل واستخراج أفضل مهاراتهم. تحفيز الأشخاص يعني تنظيم العمل وبيئة العمل لحث فريق العمل على العمل بكفاءة أكبر.

لبعث روح الحماس بين الفريق يجب أن تعرف أكثر عن الأشياء التي تساعد على تحفيز الأشخاص. يقترح Maslow أن الأشخاص يتحفزون عند تلبية حاجاهتم. هذه الحاجات مقسمة إلى أجزاء كما في الشكل الهرمي التالي:

human-needs-hierarchy

 

 

قاع الهرم يمثل الحاجات الأساسية التي يحتاجها كل فرد كالغذاء والنوم. يتلو ذلك الشعور بالأمان في البيئة المحيطة. يتبع الشعور بالأمان الإحتياجات الإجتماعية ثم بعد ذلك حاجة الفرد للشعور بأن الآخرين يحترموه. ثم في أعلى الهرم يتمثل تحقيق الرغبات الذاتية كتحسين المهارات الشخصية والتقنية.

الأشخاص الذي يعملون في شركات التطوير البرمجية ليسو في الغالب جائعين أو يشعرون بتهديد على حياتهم لذا يجب الحرص على تلبية رغباتهم ابتداءً من الإجتماعية وانتهاءً بالذاتية.

  • لتلبية حاجات الفريق الاجتماعية يمكن أن تحرص على أن يكون هناك لقاءات وتعارف بين أعضاء الفريق أو الشركة. يجب أن توفر لهم المكان والبيئة المناسبة للتعارف أكثر ومعرفة الأشخاص الذين يشاركونهم العمل سواء في نفس الفريق أو الشركة
  • ولتلبية شعور الفريق بالإحترام والتقدير من الاخرين يجب أن تُظهر لهم أنهم قيّمون للشركة. إحدى الطرق وهي التكلم عن إنجازاتهم وجهدهم المبذول تجاه مشروع معين أو الشركة. أيضا اعطاءهم المعاش المُستحق يُشعرهم بأهميتهم للشركة ويدفعهم لتحسين مهاراتهم بشكل أكبر من السابق
  • أخيرا، لتلبية رغباتهم الذاتية، يجب أن تعطيهم مسؤولية المهام الموكلة إليهم وإعطاءهم الفرصة لإثبات مهاراتهم وأيضا توفير تدريب وكورسات تعمل على رفع مهاراتهم ومعرفتهم

 

المصدر:

Software Engineering 9th edition (chapter 22) – Ian Sommerville

3
السابق
طريقة عمل المتصفحات
التالي
كـ مطور واجهات ويب ,من أنا؟ وماذا أعمل؟

اترك تعليقاً

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.